FACT-Finder jest liderem rynku europejskiego w branży nawigacji oraz rozwiązań wyszukiwawczych w sklepach internetowych. Wyszukiwarka firmy Omikron (FACT-Finder) uwzględniająca błędną pisownie, jest niezależna od rodzaju języka i używana międzynarodowo przez więcej niż 1000 stron internetowych. Za pomocą FACT-Finder, sklepy internetowe osiągają wzrost sprzedaży do 33% (zależnie od asortymentu sklepu), i redukuje poziom rezygnacji z zakupów aż do 50%.
FACT-Finder uwzględnia literówki, błędy ortograficzne, różne nazewnictwo i doprowadza bezpośrednio do odpowiedniego produktu, bez użycia dodatkowego specjalnego słownika. Wyszukiwarka "rośnie" razem w wymaganiami sklepu internetowego i funkcjonuje "out-of-the-box" w wszystkich językach, wszystkich pisowniach i wszystkich zestawach znaków.
W ciągu dwóch lat FACT-Finder przeistoczył się z pioniera nowatorskich rozwiązań do lidera rynku w Niemczech. Doświadczenia w dziedzinie handlu internetowego zebrane w ramach naszego pierwszego projektu "eProfit" są głównym czynnikiem przyczyniającym się do naszego obecnego sukcesu. W czasie badań przeprowadziliśmy analizę 100 milionów zapytań, poznając istotne kwestie dotyczące typowego zachowania podczas wyszukiwania, które uwzględniliśmy tworząc naszą aplikację.
Nasz wysoko-wydajny system wyszukiwania oferujemy również jako usługę SaaS, z dostępem poprzez usługi WWW i interfejs XML. Obecnie FACT-Finder przetwarza ponad 1000 milionów zapytań rocznie.
Obecnie firma Omikron zapewnia jakość danych klientów, produktów i części poprzez zintegrowane oprogramowanie (SOA), usługi oraz konsulting. Wyzwaniom współczesnego handlu internetowego staramy się sprostać przy użyciu zintegrowanych rozwiązań, które np. identyfikują zamówienia fałszywe lub złożone w celu oszustwa, minimalizują ryzyko płatności i eliminują powtarzające się zapisy adresów.
Carsten Kraus założył firmę Omikron w 1981 r., zanim jeszcze ukończył uczelnię. Wraz z przyjacielem tworzył programy na PET 2001 (pierwszy komputer domowy firmy Commodore - "Personal Electronic Transactor"), a później na systemy firmy Atari. W 1988 r. firma Atari wykupiła licencję języka programowania Omikron-Basic, dostarczając go z każdym nowym komputerem Atari w ośmiu krajach. W 1993 r. firma Omikron stworzyła pierwszą aplikację związaną z jakością danych: DBRS® to aplikacja DOS pozwalająca znaleźć i usunąć duplikaty danych.
Podstawowy algorytm w systemie FACT® powstał w oparciu o analizę podobieństwa matematycznego/lingwistycznego, która daje znacząco lepsze wyniki w porównaniu ze współczesnym wyszukiwaniem rozmytym i fonetycznym.
